【警告】楽天カードを装ったフィッシング詐欺にご注意ください
不審なメールの特徴と識別方法
楽天カードを騙るフィッシングメールが確認されています。このメールは個人情報の窃取を目的としており、受信者には慎重な対応が求められます。
メールの詳細
件名: 【重要】ご登録のお客様情報をご確認ください【楽天カード株式会社】
差出人: 楽天カード株式会社 info-mail.rakuten-card.admin@service.xwudqfxgm.top
メール本文
楽天カードからのお知らせ
【重要】ご登録のお客様情報をご確認ください
楽天カードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
楽天カードを安心してご利用いただくために、お客様情報の定期的な確認をお願いしております。
お客様情報に変更があった場合、ご登録内容を更新いただく必要がございます。
以下からお客様情報の確認?変更をお願いいたします。※すでに正しい情報をご登録いただいている会員様にも入れ違いで配信される場合がございます。何とぞご容赦ください。
※楽天市場などグループ各社でお客様情報を変更いただいた場合でも、別途楽天カードでの変更のお手続きが必要です。
※お客様情報の確認?変更には楽天e-NAVIへのログインが必要です。楽天e-NAVIは初回のみご利用開始手続きが必要となります。ユーザID?パスワードがわからない場合はこちら＞
楽天e-NAVIの利用開始手続きについての詳細はこちら＞ご勤務先情報を更新されますと、キャッシング機能の付帯やご利用枠の増枠等がご利用いただける場合がございます。
※ご利用可能枠やキャッシング付帯には所定の審査があります。
キャッシングとは＞
携帯電話番号のご登録がお済みでない方は、携帯電話番号のご登録も併せてご協力をお願いいたします。
※ご登録がお済みでない場合、コンタクトセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
楽天カード株式会社 コンタクトセンター
0570-66-6910（有料）営業時間9:30-17:30※上記電話番号がご利用いただけない場合は 092-474-6287（有料）をご利用ください。
※楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号（営業時間9:30-17:30）へお電話ください。楽天カード公式アプリ
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お得な情報を配信中！ 弊社からのメールを希望されない会員様へもお知らせとして配信しております。誠に勝手ながらこのお知らせメールの配信停止はいたしかねますので、何とぞご了承ください。メールアドレスの変更は 楽天e-NAVI よりお手続きください。
楽天カードを装った不審なメールにご注意ください。詳しくは フィッシング詐欺の被害にあわないために をご確認ください。
本メールアドレスは配信専用のため、お問い合わせの際は下記のお客様サポートをご確認ください。個人情報保護方針 ｜ お客様サポート
発行元：楽天カード株式会社
メールの内容
このメールは、楽天カードの利用者に個人情報の更新を求める内容で、疑わしいリンクが含まれています。正式な通知であるかのように装っていますが、以下の点に注意してください：
差出人のメールアドレス: 正規の楽天カードのメールアドレスとは異なり、怪しいドメイン（service.xwudqfxgm.top）から送信されています。
リンクのURL: リンク先が正規の楽天のウェブサイトとは異なること。提供されているリンクは、「https://grp02.id.rakuten-co.jp-rms-nid-login.fikikj.cn」といった不正なアドレスに誘導します。
対処方法
リンクをクリックしない: 不審なメールに記載されているリンクはクリックしないでください。
楽天カードの公式ウェブサイトから情報を確認: カード情報や個人情報の更新は、必ず楽天カードの公式ウェブサイトまたは公式アプリから行ってください。
二要素認証の利用: 可能であれば、アカウントのセキュリティを強化するために二要素認証（2FA）を設定します。
楽天カードサポートへの確認: 不審なメールを受け取った場合は、直接楽天カードのカスタマーサポートへ問い合わせて確認してください。
追加情報
フィッシング対策: 常に最新のセキュリティ対策を行い、不審なメールやウェブサイトには十分注意してください。
教育と意識向上: 家族や同僚もフィッシング詐欺の手口について教育し、意識を高めることが重要です。
フィッシング詐欺は非常に巧妙であり、見た目だけでは本物と偽物の区別がつきにくいことがあります。不審な点を見逃さないよう、細心の注意を払いましょう。
